CuteGlass(キュートグラス)

CuteGlassはうるおい保湿にこだわり抜いたスキンケアシリーズです

よくあるご質問Q&A

ディープモイストエッセンス(美容液)の使うタイミングを教えてください。

化粧水、または乳液の後にお使いください。
化粧水の後に使用していただく方がより良さを実感していただけます。
季節の変わり目のお肌トラブルや気になる部分があれば美容液をしっかり塗りこんでいただくことをお勧めしております。

手持ちの化粧品と併用して使用しても大丈夫ですか。

トータルで使用していただくことでより良さを発揮する商品となっております。
ただし、個人差でお肌の状態やお好みもあると思いますので、併用していただいても構いません。

着色料は入っていますか。

CuteGlass製品には着色料を使用していません。

香料は入っていますか。

CuteGlass製品には香料を使用していません。

パラベンは入っていますか。

CuteGlass製品にはパラベンを使用していません。

お肌に合うか不安です。

Cute Glassは低刺激でお肌に優しい成分を配合しておりますが、お肌には個人差がありますので、まずはサンプルからのご使用をお勧めしております。

Cute Glassは何歳ぐらいの人が使用できますか。

保湿にこだわり抜いたスキンケアシリーズですので、乾燥や乾燥によるエイジングが気になる方にお勧めしておりますが、年齢・体質・生活環境・季節などで変化しますので、お客様の肌質に合わせてご使用ください。

化粧品の使用期限はいつですか。

未開封で正しく保管していた場合、3年間です。
しかし、直射日光の当たる場所での保管や、保存状態が悪い場合は注意が必要です。
一度開封した化粧品に関してはできるだけ早くご使用ください。

クリームは朝、夜使用してもいいのですか?

朝、夜ご使用していただいて大丈夫です。朝メイクされる前ですとしっかりなじませていただくことをお勧めします。
気になる部分には重ねづけをしていただくとより良さを発揮します。

酵母エキスってどんなものですか?

数百という膨大な種類の酵母から発見し、開発した新しい酵母エキスです。
肌がもともと自然に持っている『NMF(天然保湿因子)』をバランス良く含んでいるので自然な形でうるおいを与えることができます。
まさに肌機能を整えるための新しい成分です。

敏感肌です。

敏感な方でもご使用していただけますが、個人差がありますのでまずはサンプルからのご使用をお勧めしております。

無香料の化粧品なのに少し香りがします。
なぜでしょうか。

保湿剤としてノバラ油を配合しています。
ノバラ油は、肌のキメを整え、ヒーリング、整肌効果があります。

どこで購入できますか。店舗はありますか。

現在、Amazon、Yahoo!ショッピングのみで販売を行っております。
店舗販売も今後検討してまいります。

化粧水などを冷蔵庫に保管しても良いのでしょうか。

常温での保管をお願いしております。冷蔵庫に入れる必要はありません。
冷蔵庫から出し入れしてしまうと温度変化によって品質の安全性が保たれなくなる可能性があります。

商品の返品・交換はできますか?

商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り、返品を受け付けます。
商品開封後は、商品の特性上返品が出来かねます。予めご了承ください。
ただし、容器または中身の不良・配送中の破損・お品違いなどの場合は、当社が責任を持って交換させていただきます。
お客様都合による返品の場合、商品発送時と返送時に発生した送料は、お客様のご負担となります。